亚马逊Review安全获取

亚马逊review对卖家的重要性不言而喻，它直接关系到产品转化率，很多卖家可能会选择高价去换取一个review，但是在如今超严的Review政策下，这样的作法很容易踩雷；亚马逊卖家没有太多时间可以用以获得尽可能多的产品评论，由于评论是提高销售量的至关重要的部分，因此本文将分享几个适用于现在这个繁忙时期更快获取好评的技巧。

保证产品描述与实际相符

不要担心费时，务必仔细阅读你的listing，确保颜色、尺寸、图片、功能和其他一切你所提供的产品相关信息都是准确无误的；如果你注意到潜在的买家一遍又一遍地问某个同样的问题，那么可以考虑把这个问题结合在产品listing中回答。

如果你的产品没有那么完美，不要为了提高销量虚假宣传，人们会在提前得到足够的适当信息时，感到理解并对产品保持积极的态度，但如果你试图捏造事实，以吸引更多的销售，那么当用户感到与描述严重不符时，很容易留下差评。

提升购物体验

亚马逊以其极高的客户支持水平而闻名，并且这对于卖家来说不算一个运营难点，具体做法如下：

花时间编写出色的产品listing，并回答你的listing可能遗漏的任何问题；

及时回应顾客所遇到的问题，并确保妥善处理所有需求；友好而有礼貌，准确地跟顾客表示交货时间；

坚持使用坚固的包装，以最大程度减少配送过程中产品损坏的概率。

适时跟进

买家可能不知道评论对卖家有多重要，实际上，他们的主要重点通常是尽快获取包裹，一旦交货，他们唯一的想法就是打开包装盒并使用产品；因此，务必在交货后选择适当时间跟进。

在客户能够提供高质量反馈的时间向其发送后续电子邮件，时间的选择具体取决于你的产品。例如，如果你在亚马逊上销售无人机，那么客户可能只需要几天时间就该产品制定意见，但是，如果你销售护肤产品，那么客户可能需要更长时间才能提供有关你的产品如何帮助他们的合理反馈。

适当地安排评论请求的时间（在交货后足够长的时间，但不要太久，以免客户忘记整个购物体验）可以提高评论在其中的质量和详细程度，你的评论质量越高，对你和你未来的客户越有利。

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