因为亚马逊“Premium Beauty”计划,让亚马逊里的奢侈品迎风而起。
长期以来,许多奢侈品牌一直抵制亚马逊的销售诱惑。一个经常被引用的论点是,他们不希望自己的产品是在人们购买卫生纸的同一个地方销售。讽刺的是,卫生纸在2020年成为奢侈品。
现在,这些品牌正在迎头赶上。在封锁期间,几乎所有的购物活动都转移到了网上,而其中一些行为将会持续下去。内曼·马库斯(Neiman Marcus)等高端百货公司正在倒闭,而我们看到的只是一个开始。
但顾客们在亚马逊上购买奢侈品,而且已经有一段时间了。近几个月来,来自拉梅尔、香奈儿和迪奥等知名品牌的产品在亚马逊上的销售依然火爆。口红的作用正在发挥作用,那些在艰难时期想要小放纵的顾客不一定是那些会购买伯金袋的人。
名牌的救赎:品牌把关
亚马逊的“Premium Beauty”计划对注册的品牌有一个独特的好处:品牌把关。这意味着亚马逊将限制第三方经销商销售封闭品牌的产品。
该计划解决了品牌面临的巨大难题,包括因产品定价过低而导致的渠道冲突、经销商销售过期商品的可能性、使用非品牌产品和品牌内容,以及提供糟糕的客户体验而损害品牌。
亚马逊为少数品牌提供了把关服务,这些品牌通常都是高端品牌,比如苹果和其他高端消费电子品牌,这些品牌经历了很多假冒行为。众所周知,亚马逊拒绝为Birkenstock提供品牌门户,最终促使这家鞋类公司放弃这个平台。亚马逊实际上同意向耐克提供把关服务,但这似乎并没有最终结果,耐克也停止了在亚马逊的直接销售。
那么,亚马逊为什么要为整个类别的产品划出一个例外呢?这是亚马逊吸引香奈儿(Chanel)、拉梅尔(La Mer)和迪奥(Dior)等品牌上台的唯一途径,从而鼓励其他知名美容品牌咬紧牙关。亚马逊非常了解FOMO的效果。一旦他们能在一个品类中吸引到一些高价品牌,其他品牌也会跟进,以免错过。
这并不是一个完美的系统,大多数参与该计划的品牌仍然需要监控他们的产品列表,并向亚马逊计划经理报告违规者。但产品列表上的经销商数量明显减少,亚马逊将自己从列表中删除这些卖家,而不是品牌需要联系分销商。
亚马逊已经努力在其他奢侈品领域,尤其是时尚领域进行突破。今年,亚马逊和Vogue合作了一个名为Common Threads的项目,这是一个面向其Vogue/CFDA Fashi校友的数字店面。
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