常见问题

热搜: Listing账户安全

虚假发货被警告了,如何应对?

平台对于虚拟发货这一行为是查的很严格的,1、2个的话可以找其他平台的来填写,最好能赶紧把单号修改成真实的填上,这个可能会产生不能准时妥投。或者延长发货期,否则店铺会很危险的。

网上查询物流已经签收,但是客户反映没收到货怎么处理?

让客户自己打电话给邮局询问,客户如果投诉或给差评你,把相关证据准备好联系卖家支持审查。

FBA(亚马逊物流)是怎么收费的?

1.每处理一个订单的费用(仅限非媒介产品)。 2.装箱费用。3.称重费用。4.其他费用。很多卖家反应丢失包裹和购买保险的费用足够支付FBA的费用了。5.仓储费用。按每种商品所占的体积来收费。

新账号被Review,Review期间怎么办?

收到邮件说:Hello, We are conducting a review of your Amazon.com selling account. During the review, a rolling reserve will be applied to funds in your seller account. The reserve will be eq...

怎么样批量上传发货单号?

在Upload Order Related Files,下载表格按照表格格式填写。

如何成为Buy Box卖家?

成为Buy Box卖家需要起码满足几个条件:1.卖家需要拥有一个专业卖家账户。2.卖家需要是特色卖家,特色卖家的要求是卖家需要在亚马逊上有2到6个月的销售几率,拥有一个比较高的卖家评级,送货评级,以及订单错误率低...

可以用自己的亚马逊账号做代运营吗?

通常情况下,我们不建议用自己亚马逊账号做代运营。由于亚马逊有账号关联规则,原则上我们要求新注册账号来做亚马逊。如果客户一定坚持或者根据实际情况确实是用当前账号更合适,客户需自行保证账号安全,我们会以补...

可以用中国大陆或者香港注册的商标做亚马逊吗?

据官方消息,中国大陆或者香港注册的商标是不能在亚马逊备案的,必须要在美国注册的商标才能在亚马逊美国站备案,欧盟注册的商标才能在亚马逊欧洲站备案。

怎么知道自己站点的销售情况?

销售报表,是亚马霸略Amazon86白其中一项服务之后,我们每月都会提供详细的销售报告给到客户。如果客户想看实时数据,我们可以远程协助,客户也可来我司直接看店面后台。

可以用自己的品牌做代运营吗?

如果客户品牌确实有一定的历史沉淀或者品牌知名度,可以使用当前品牌。但是客户需要授权在亚马逊上的独家销售权。另客户在其它销售渠道需要实行限价令。具体的品牌,需要和我们工作人员沟通过后才能给出结论。

佣金的结算日期?

亚马霸略Amazon86每月5日前将上个月店铺销售额报表发送给客户对账,客户在当月10 日之前支付佣金。

服务费的起始日期怎么计算?

服务费的起始日期是自合同签订之日起开始计算。

代运营需要支付哪些费用?

亚马霸略Amazon86代运营服务费用,包含服务费和佣金两部分。亚马霸略Amazon86每个月会为客户制定营销推广方案,经客户同意后,方可进行。其中产生的营销费用,由客户主导决定。具体费用请咨询我们的工作人员。
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