每到亚马逊旺季，卖家流量、销量都会有所增长，但“奇葩事情”也会随之而来。下面就跟亚马霸略amazon86一起来看看又发生了什么……

卖家Listing竟被平台误标记为成人用品！

亚马霸略amazon86了解到，近日有亚马逊美国站卖家的一款产品无故被标记为成人用品，而事实上，这个只是一款普通吸管而已。如下图所示：

出现这样的情况并不是偶然，还有几个卖家的Listing也被平台误标记为成人用品。亚马霸略amazon86了解到，这种情况大多集中在北京时间晚上12点至早上8点之间发生。被标记为成人用品之后，通过任何关键词都搜索不到Listing，包括Asin搜索，几乎所有的广告都不展示，就连秒杀、秒杀页面的价格以及数量也无法标记，对店铺运营影响还是很大的。

卖家就此问题咨询亚马逊客服后，客服表示Listing无故消失并非是亚马逊算法出问题，很可能是竞争对手恶意破坏所致。卖家这种情况很可能是竞争对手搜索“此Listing关键词+成人用品品名”进行真实购买，从而导致亚马逊误认为此Listing是成人用品，就在搜索页面将其限制了。但是，就上述吸管被标记为成人用品，卖家也不是没有责任。这个吸管本身设计就带有性暗示，而亚马逊曾就成人用品做出过明确政策和指南，即任何商品或包装包含色情图片，或标题、描述中包含有色情语言作为意在激起性欲的商品都会被标记为成人用品。

Listing被删改卖家如何应对？

临近旺季，亚马逊是大招不断，先是修改平台页面，之后又对Listing进行整改，卖家也表示心很累。那么，如果卖家遇到自己Listing被删改应该如何应对呢？

亚马霸略amazon86认为，遇到Listing被删改情况，卖家首先最主要的是一定要给外国团队发邮件，这样才能彻底解决问题。卖家可以向亚马逊团队提供产品ASIN表明实际类目，并提供相应的图片证明说明情况，例如广告无效，前台大类搜索不到等相关截图，跟外国团队说明清楚实际情况。

再者，卖家必要时可以在文字说明部分适当打感情牌，如表示会谨遵亚马逊平台规则等，同时态度也要坚硬，要表明自己如果经常遇到此类情况会严重影响到产品销售等。

最后，如果遇到被同行竞争对手恶意更改的情况，亚马霸略amazon86建议，卖家可以通过竞争者修改的商品属性更改回来，也就是把商品是成人用品的属性选为‘False’，商品的Listing即可恢复。

亚马霸略amazon86为首家跨境电商营销上市公司“英虎网络”旗下品牌，专业致力于跨境电商营销服务13年。想了解更多亚马逊代运营、全球开店、亚马逊课程培训等服务，请咨询：13650762685（微信同号）。