在所有导致亚马逊账户被封的事故中，有一类情况是卖家公认最难解决的，那就是账号关联导致的封号，而近日显然已进入这类事件的高发期。

亚马逊账户关联多发

最近几天，行业内因账号关联导致封号的事件突然多了起来。昨天，一位亚马逊卖家向亿恩网反映：我的亚马逊店铺今天莫名其妙地被封了，说是与另一个违反亚马逊政策的账号关联，但我的另一个账号现在活得好好的，从来没有违反过亚马逊政策，估计是被亚马逊误杀了，目前正在申诉。

另一位卖家紧接着表示，自己昨天也遇到了同样的问题，账号无故被封。此次受影响卖家数量较多，一位卖家表示，昨天早上遇到了7个有类似情况的卖家，令人胆寒。当卖家向从事店铺申诉的服务商咨询账号申诉服务时，对方看到相关邮件后直言：这是关联的问题，成功率不高。

被指“账户关联”的卖家账户已被停用。亚马逊在邮件中表示：您的卖家账户已被停用。您的商家信息已被禁用。资金不会转移给您，但会在我们与您合作解决此问题时保留在您的账户中。请配送所有未结订单，以免对您的账户造成进一步影响。

为什么会这样？

亚马逊的理由是，“发现当前的销售账户与另一个销售账户相关，该账户违反了我们的政策，因此不允许在我们的网站上销售。”对于卖家质疑其账户被错误停用的可能，亚马逊表示，如果卖家认为自身账户并不存在这一问题，则可通过相关链接提交说明，详细说明平台应重新激活其账户的原因，同时，卖家需要提供支持文章以证实不存在关联，所需资料可能包括发票、收据和/或电子邮件。

事实上，对于这一波关联事故，不少卖家感到冤枉。一位当事卖家很是委屈：我们公司只有一个卖家账号，这个账号只在美国站运营，其余站点都没有，基本只在一台电脑登录，一直老老实实运营，不可能存在和其他账户关联的情况，但突然就收到了关联邮件。

据卖家群体反馈，近期关于欧美站点账户关联的案例较多，和上述卖家一样只有一个店铺却躺枪的也不在少数。在6月5日前后，就有一批卖家被通知账号关联，其中不乏已经销售几年的老账号。

账号关联导致的封号问题很难解决。卖家分析，导致账户关联的原因很多，包括同一IP登录两个亚马逊账号、注册地址关联、产品重合度过大等，但在这一波关联潮中，卖家们迟迟未能找到准确的关联因素。

令人欣慰的是，已有卖家发来好消息：朋友的账号已经恢复，证明只是一场误会。这位卖家猜测，这一批关联事件或许是因为近期注册新号的卖家较多，网络IP动态频繁导致。但截至上午发文前，仍不断有卖家因账户关联被封号的事情发生。

卖家头疼：账户关联常出没

亚马逊账户关联是卖家最怕的事情之一，此前关于关联的问题一直存在，卖家少有不慎就深陷泥潭。

此前，还有出现过邮箱关联问题。卖家刚注册的营业执照，刚申请的邮箱，就收到了“此电子邮件地址与已停用的卖家账户相关联”的通知，而卖家邮箱和以前挂掉的邮箱不同，但设置密码一样。这样也可能导致关联。因为除却邮箱因素，网线、电脑、公司信息都可能会导致关联。

有卖家介绍，自己的产品在被判定侵权后，因为赔款金额较多，和解较困难，无奈放弃了自己的账号。结果其改经营其他电商平台，在注册的时候，用了邮箱是之前的邮件。结果也莫名关联，卖家账户资金被冻结，这种情况也不是个例。

其实，不止用相同的邮箱注册不同的平台会引发关联，有相同的邮箱注册卖家和买家账户也可能引发关联。有卖家用邮箱和信用卡去注册前台买家账号资料，然后买家账号关联了卖家账号，很轻易地触发了卖家账号邮箱审核，结果就是卖家账号不能登录，必须提交资料进行审核后后台才会正常运行。

邮箱问题之外，有卖家全新的账号也会关联，账户所有信息都是干净、全新的，

但是却收到绩效通知说跟欺诈账号关联。于是该卖家判定要么是亚马逊误判，要么就是被恶搞了。

关联无小事，一旦中招账号就可能被永久关停，很多卖家也一直在寻求方法未雨绸缪。

防关联需时刻谨记，申诉要有备而来

根据过来人的经验，总结了一些账号关联的知识，希望能减少卖家的损失。

不同账号可以用同一个人的信用卡，但是要保证信用卡卡号不一样；

关于美金收款卡，同一站点不同账号需要不一样，也就是不同账号不同站点需要保证卡号不一样，在亚马逊后台绑定收款卡、授权的时候，要在后台登录收款卡；

买来的账号很危险，很容易出现账号关联，而且很多买来的账号有所谓的“质保”期，过了这个期限别人一概不负责，那么买账号的钱就打水漂了；

同一套信息用来注册不同站点，在某种程度上也可以造成关联，切记慎重。

但是关联发生的往往触不及防，如果真的不小心踩坑，导致账户被停用，卖家们应积极申诉，重新激活账户。根据亚马逊提供的经验，卖家先提起申诉重新激活账户，按照收到该账户通讯中的说明进行操作；激活账户后，用相关链接提起上诉，这时候需要提供详细信息，说明两个账户为何关联，如何解决违反账户的规定以及将来如何预防此问题发生。

此外，经历过关联的卖家还给出了更具体的解封方案： 把可能产生问题的所有亚马逊账号资料，每个账号相关的资料准备好，以证明账号都是正常合法的，先向亚马逊发送第一封申诉邮件，把所有证明和资料提供给平台。通过审核当然是好的，如果不行再发送第二封邮件，可能需要进一步提供一些账号或店铺的整改要求，卖家需要按要求来调整。

当然还有一种最直接的方法就是一台电脑一条专线一个店铺，但对于大多卖家来说成本太高，当然不计成本的可以考虑。关联事关账号安危，需时刻引起注意。

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