一夜之间Review暴涨100万条,大批亚马逊卖家慌了!

2019-05-24 18:29:32来源:亿恩

今天是个好日子,不少亚马逊卖家感觉“喜从天降”!此前费尽心思也得不到的review在一夜之间竟暴增几十万条到一百多万条不等。不仅如此,还有部分卖家发现,listing的排名突然爆发式的向前,一路冲进了大类前几名……这样的暴增太不寻常,给卖家带来惊喜的同时更多的是惊吓!


一夜之间,多位亚马逊卖家评论暴涨


今天早上,多个亚马逊卖家群和论坛又炸锅了!起床做亚马逊的小伙伴发现了一件神奇的事情:昨晚发生了什么?我没有刷单为何评论突然暴增。


随后,有探索精神的小编发现,一夜之间亚马逊前台评论暴涨的问题有多位卖家遇到。根据大家反馈,美亚站和日亚站都“沦陷了”。


在亚马逊日本站,有卖家称一夜之间review从几十条标成了几千几万条;还有卖家本来只有100多条review,一觉醒来发现评论数量竟达到了50000多条;另外有卖家反馈,身边几位日亚站的小伙伴都中招了,评论数量在昨晚出现大幅度的暴涨。


在亚马逊美国站,卖家出现评论猛增的现象更加猛烈,通过卖家爆料、相关卖家群、业内论坛可以看到,有大批量的卖家遇到此事。有美亚站卖家称,突然发现评论增长了8000多条;另一位卖家则介绍,一夜之间评论暴增了4万多条;而其他卖家反馈,本来产品只有为数不少的评论,就在昨天夜里直接暴增到了几十万条。


在美亚和日亚站,这些出现review暴增的卖家情况各有不同,一夜之间review突然增加的数量少则几千条,多则几十万条!在卖家的晒图中,小编看到了最优秀的那一个,评论增加了100多万条。



这种大规模的评论暴增现象此前应该很少见到,这让多位“中招”卖家由最初的惊喜,变成了最后的惊吓。大家纷纷吐槽:亚马逊这是要搞哪样?打开链接一看都要吓死了,整天做的提心吊胆,好怕收到小红旗,好怕被关店!


而根据这些“中招”卖家反馈,他们中的一些人近期并无违规操作行为,既没有操纵评论,也没有违规合并变体。还有一点值得大家注意,在评论出现大规模暴增的同时,很多卖家的销量并没有明显的增长,甚至有一些卖家的销量还不足平常的三分之一。



而且有卖家称,评论数量虽然上来了,但是评论星级却在降低,本来4点几星的被降到了3点多星,还有更惨的卖家评论增长了一万多条,结果星级被降到2星。星级降低还不是最可怕的,小编看到有卖家已经收到了亚马逊的小红旗。真是怕什么来什么!


Listing爆发式地排到大类前几名


除了review数量猛增几十万条以外,昨天晚上有部分卖家还遇到了另外一个奇怪的问题——Listing排名爆发增长。


根据卖家爆料,最近两天发现有几条listing出现了不同程度的爆发,其中一条listing尤其“优秀”。从原本默默无闻一路向前,竟然冲到了大类前几名,关键是该产品没有做任何站外推广活动,也没有进行促销活动,完全自发性的向前跑。对方的关键词排名也没有大的变化,为什么自己成了那个“幸运儿?


这种情况本来应该高兴的,但是涉事卖家却开心不起来。因为Listing排名暴涨以后,该产品的数据也都跟踪不到。但是根据卖家推算,产品的订单量并没有出现增长。目前也不确定是什么手段进行操作的。


奇怪问题惊现,卖家疑惑:亚马逊系统又抽风?


review一夜之间暴涨几十万条,Listing排名突然爆发式冲到大类前几……这种以前想都不敢想的好事,都是亚马逊卖家身上发生了。还有一切如常的卖家很酸的表明立场,亚马逊为什么没有眷顾我,大佬们求带!


但是真正遇到这类不寻常现象的卖家却慌的一批,他们大多数人犹如热锅上蚂蚁,急不可耐想寻求原因,希望能得到一个合理的解释,以求安心。


根据大部分卖家推测,这种现象可能是某些黑心服务商在测试系统,赶在旺季前收割一波韭菜。不过大规模的爆发,亚马逊系统肯定也脱不开关系,毕竟亚马逊系统抽风也不是一次两次了,大家要习惯了,但是有卖家还是不放心。


于是部分小伙伴开case咨询了亚马逊客服,得到的回复是Glitch。目前美国站和日本站正在大规模的修复系统。


小编认为,那么多卖家前台都出现暴增现象,应该是系统BUG。一晚上的时间除了亚马逊自己,试问还有谁还能搞出那么大的动作来。


亚马逊review或面临新一轮的严查


有业内卖家认为,review暴增和排名暴涨这都不是好的现象,可能预示着亚马逊要开始着手整顿review了。


一直以来,亚马逊的虚假review问题就备受质疑,有外媒称在去年秋季调查发现的Facebook群组中,几乎所有撰写虚假评论的团体仍在活跃。其中有两个较大的Facebook群组,加上一些较小的群组,可能有多达8.7万名成员可能参与撰写虚假评论。现实情况是,对于卖家来说,为某些类别的产品购买断虚假评论实际上被视为一种营销支出。


针对这种猖狂的现象,亚马逊肯定会做出反应。该平台曾利用法律体系来遏制这一问题,它起诉过超过1000名的测评人,还对一些第三方卖家提起诉讼。为了解决虚假评论问题,平台也曾删除了可疑卖家和假冒评论者的评论、产品甚至账户。


亚马逊在一份声明中表示:“我们非常认真地承担这一责任,采取积极行动防止滥用评论,保护消费者免受不诚实卖家的伤害,从而捍卫评论的完整性。”


打击虚假评论亚马逊一直在行动,而本次出现大规模的review暴增现象,被一些业内卖家认为是新一轮的严查review的开始,卖家们小心了。另外建议出现review暴增和排名暴涨现象的卖家要谨慎行事,不要利用这次系统问题进行投机取巧,因为这种操作很有可能遇到亚马逊的秋后算账。



亚马霸略为首家跨境电商营销上市公司“英虎网络”旗下品牌,专业致力于跨境电商营销服务13年。亚马霸略amazon86提供:亚马逊培训课程广州Amazon培训机构杭州Amazon培训机构靠谱的亚马逊培训机构、亚马逊代运营亚马逊账号代注册亚马逊全球开店亚马逊开店培训教程亚马逊开店流程指导等服务,详情请咨询:13650762685(微信同号)。


mqu.cnsite.nuo.cn
广州英虎网络股份有限公司 © Copyright 亚马霸略 amazing86.com All rights reserved. ICP备:粤B2-20051039