重磅!亚马逊严查儿童用品,不提供安全证明将强制下架!

2019-04-08 17:14:31 来源:亿恩

据悉,在亚马逊上畅销的一款婴儿用品出事了,一个婴儿使用了这个“奶嘴”,因为产品质量的问题,这个奶嘴没过多久就被咬断了,幸亏宝妈即时拿了出来,否则后果不堪设想!


亚马逊发言人在一份声明中表示:“我们已经采取措施,以防止可疑或不合规产品上市,我们会监控我们平台的产品是否存在安全问题。在适当的情况下,我们会从商店中移除产品,联系卖家、制造商和政府机构以获取更多信息,或采取相关法律措施。对于某些产品和类别,我们需要卖家提供补充信息,例如合规性和产地证明文件。”


这么火的儿童玩具竟然是假货?


有一位外国网友表示,亚马逊上出售的一堆假冒儿童玩具可能是致命的,而且可以预见的是,亚马逊似乎并不会太在意这些。

 

近日,有外媒描述了如何在亚马逊上买到可能致命的劣质儿童玩具。例如,几年前的爆款婴儿产品Mustachifiers——长出滑稽胡须的小安抚奶嘴,火起来之后,大量能导致婴儿窒息的盗版产品出现。据Jason Feinberg说,他的公司出售Mustachifiers正品:

 

“那一年,Feinberg陆陆续续收到来自亚马逊买家的电子邮件,抱怨他们买到的Mustachifier有缺陷。一位已经证实的买家发布了一篇评论,显示他购买的奶嘴与保护罩完全分离。”

 

一位名叫Doreen的母亲在写给Feinberg的邮件中说,她做饭的时候给了儿子一个Mustachifier奶嘴,把他放在围栏里自己玩。她写道:“突然,他开始咳嗽,我到的时候,发现他的奶嘴破成了两半,他几乎把橡胶奶嘴吞了下去。幸亏我及时从他嘴里拿出来了!”



Feinberg很快意识到,那些谎称是Mustachifier品牌奶嘴的产品实际上是廉价的假货。在美国,儿童产品受到《美国消费品安全改进法案》(CPSIA)的严格监管,该法对12岁以下儿童的产品规定了严格的检测和标签标注要求。


 

但是,亚马逊第三方SC卖家或平台卖家无需提供CPSIA认证。该公司只是说:“卖家负责跟踪和遵守CPSC(美国消费品安全协会)发布的任何法规。”

 

当然,这为不道德的企业提供了一个完美的环境,利用从竞争对手页面上窃取的图片和产品描述来销售假冒产品。乍一看,假冒伪劣产品似乎和正品一样合法,消费者可能会认为亚马逊不会允许卖家杀死孩子,他们有着近乎相同的选择——在亚马逊上购物。

 

至少有一个例子证明亚马逊上的假冒产品是致命的。2018年12月,威斯康星州一名4岁的儿童吞下了一个裂开的假冒伪劣玩具上的13块磁铁,这导致他必须切除部分结肠和肠子。

 

Feinberg还表示该公司对移除假冒的Mustacifiers产品缺乏支持,他对此感到沮丧,甚至写信给亲自管理自己邮箱账户的贝索斯。

 

Feinberg在邮件中写道:“如果这些假冒伪劣产品继续销售,迟早会有孩子因此而窒息,这就是为什么我要致力于解决这个问题,即使这样做可能会损害我自己的生意。”

 

有网友表示,这些卖假货的卖家们就该全部被制裁。虽然这有可能说的是气话吧,但是卖假货的确是不道德的,尤其是儿童用品,出事了可就追悔莫及了。卖家们有做儿童用品的,一定要选好供应商,千万不要销售假货。

 

亚马逊在儿童用品这一块也做过监管,亚马霸略amazon86.com小编了解到之前亚马逊曾强烈要求销售儿童学校用品的卖家提供安全证明,否则将会强制下架!


亚马逊强烈要求销售儿童学校用品的卖家提供安全证明


小编了解到,之前亚马逊通知销售商,他们正在对儿童学校用品采取强制措施,并且要求卖家必须为这些产品提供安全证明,否则将会强制下架这些产品!



亚马逊表示,为了遵守CPSIA的规定,将从玩具和婴儿产品类别中移除2500种产品,并且表示未获得CPSIA合规认证的这些产品制造商们也要抓紧时间去办理相关的手续了!

 

虽然卖家可能会麻烦一点,但这项规定还是挺好的,儿童们都是祖国的花朵,亚马逊这样做也是为了小孩儿们能有一个健康安全的成长空间!

 

卖家们也要特别注意一下这个事情了,有做儿童学校用品这一块的卖家,没有提供安全证明的请抓紧时间去办理相关手续!

 

自2019年以来,亚马逊就加强了自己的监管力度,不管从哪一方面,都能看到亚马逊的“改变”,譬如review的监管力度就增强了不少,对于刷评、刷单的行为绝不手软。

 

可还是发现有好多在亚马逊上的卖家们利用一些手段去制造虚假评论!


亚马逊上有数千条虚假评论


相关研究发现,亚马逊上销售的362款儿童汽车座椅有23%的评论都是虚假的或不可靠的。

Fakespot表示,对其他儿童安全产品,如橱柜锁(cabinet locks)、边缘防护装置(edge guards)和楼梯门(stair gates)的大量评论也值得怀疑。

 

研究表明,有虚假评论的产品包括一些评价很高的知名产品。

 

Safety 1st品牌的儿童汽车座椅的平均评分为4.4/5,拥有2857条买家评论。在某些情况下,已经发布了数百条四星或五星好评的买家账号给产品留下评论,这通常是评论被操纵的一个判断指标。

 

亚马逊表示:“即使只有一条不真实的评论也是多余的。我们对买家评论和卖家群体都有明确的参与规则,对违反相关政策的人员我们将暂停、禁止其账户的使用,包括对其采取法律措施。”

 

亚马逊估计超过90%的不真实评论是由计算机生成的。该公司表示,它采用人工审查和机器学习技术相结合的方式来分析评论,那些不真实的评论将被屏蔽掉。

 

亚马逊表示已与社交媒体合作,审查可疑评论,必要时采取法律措施,并不断更新其自动化系统的信息,以识别滥用评论的行为。该公司还鼓励买家举报他们收到的任何操纵客户服务评论的请求。

 

美国消费者权益保护机构联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)一直在打击亚马逊上的虚假评论,并对付费操纵评论的公司采取法律措施。

 

近日,特朗普总统签署了一个备忘录——《打击贩卖假货及盗版货备忘录》。特朗普贸易顾问Peter Navarro表示:“这是对那些电商网站发出的警告,如果他们不清除假货,政府会出面整顿。”

 

既然美国总统都这样说了,亚马逊定会加大力度来监管平台上的假货问题,卖家们,抓紧时间自查,千万不要成为“打假”的目标人!



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