快速消费品是消费者经常购买和消费的商品，与较耐用的商品（如电器）相比，快速消费品价格更低，包括食品、饮料、保健和美容产品、家居清洁用品、家用纸品和非处方药，如阿司匹林和感冒药。
 

快速消费品通常是在杂货店、药店和便利店等地方销售。但在去年，快速消费品的在线销售额增长速度超过其他任何销售渠道，占全球市场份额的5.8%。
 

凯度预测，在未来几年内，电商将成为增长最快的快速消费品销售渠道，到2020年，快速消费品的在线销售额将占全球总销售额的7.2%。

虽然电商渠道所占份额越来越多，但在绝大多数国家也只是整体销售的一小部分。例如，快速消费品的在线销售（不包括新鲜食品）现在仅占美国市场的2%。在墨西哥、巴西、秘鲁，印度尼西亚和印度，2017年快速消费品的在线市场份额仅为0.1%。
 

在韩国，2017年有16.7%的快速消费品是在线售出的，这一比例在所有国家中是最高的。中国的快速消费品在线市场份额位居第二，为8.0%，其次是日本和英国，都占了7.6%。

从全球范围来看，2017年，25%的人口至少网购过一次快速消费品，快速消费品的在线销售额增长了15.0%。然而，这一增长速度是过去5年来最低的。
 

凯度将增长的放缓归因于“亚洲渗透率增长放缓，法国商店增长饱和，以及英国渗透率停滞”等。其他因素有：全球人口增长放缓，全球人口老龄化，快速消费品支出减少，因为消费者为了省钱而寻找折扣店和自有品牌产品。
 

除电商外，其他将获得更多市场份额的销售渠道包括——

折扣店，如Aldi和Lidl，预计到2020年将获取6.0%的市场份额；

便利店，到2020年，所占市场份额将增长到5.8%。

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