关店潮来袭!400多个店铺被关,超4000个listing被删

2019-05-24 18:58:45 来源:亿恩

在过去的一段时间,产品下架、账号被封事件接踵而至,旦夕祸福只在一瞬之间,突然受到审判的卖家们一片哀嚎:我们又肿么了?


其实我们都心知肚明,除去一些被机器“误杀”的情况,卖家产品被下架、账号被封事件,只是因为挑战了亚马逊的规则和权威。


亚马逊的铁定规则们就站在那儿,静悄悄地等待躁动的卖家们自投罗网。


近期亚马逊卖家账号、产品之殇大汇总,望受到惩罚的人不要再犯,相安无事的卖家继续遵纪守法,当然确实被误杀的卖家还得积极申诉。


合并listing致使产品下架


Listing的重要性不言而喻,借助老账号的listing权重推动新品迅速成长,是不少卖家经常做的事,一些卖家看到这番操作并没引来祸灾后便耐不住诱惑纷纷“下海”。事实上,这种行为会被亚马逊以“干预评价”为由剥夺销售权。


小编昨天在卖家群里看到有一位卖家说:“昨天关了四百多个店铺,挂了四千多条链接”。

 



这位卖家自述被封店的原因就是把僵尸评价合并,假如自己上新品卖鞋子,就会先找人刷十几个好评,然后再卖一些来几个好评,就有二十来个了,然后再找僵尸弄个上百个好评,然后再找人点上去,把僵尸不是自己的产品弄下去,以假乱真。


 


了解到,目前经合并的“李思婷”已经整伤了大波卖家,从大卖到初级小卖皆不可避免。


可是亚马逊早就提到过:“禁止任何试图操纵销售排名的行为。不得征求或故意接受虚假或欺诈性订单,其中包括不得下单购买自己的商品......如果卖家不遵守此政策的条款,则亚马逊可能会禁止其发布商品、暂停其对亚马逊工具和报告的使用和/或取消其销售权限。”


关于合并listing的操作,不少卖家有疑问:合并自己店铺的listing是否有风险,关于这个说法,有知情人士表示,比如一件产品创建不同颜色子变体不会有风险,但如果是一款产品创建不同款式子变体则是违规行为,将会导致产品下架,卖家要心中有数。


产品因“疑似侵权Apple”下架


近日,有亚马逊配饰卖家一脸委屈,自己没有做3C类目,却被告知因为不正确地使用了 "Apple" 的设计专利害得listing惨遭下架,后经沟通得知A+上有一张图片里面出现了一个苹果的东西,现在这位卖家得提供证明文件 (例如, 授权书, 许可协议)自证清白。

 


有卖家感同身受表示同样栽在了苹果上,之前卖的手机折叠支架因为标题、BP中写了APPLE这个词,然后产品就被禁售了,之后便联系亚马逊修改标题,经过漫长的审查过程才恢复销售权。


在禁止侵权的轮番混炸下,许多卖家都想做个遵纪守法的好“白菜”而不是“韭菜”,奈何步步小心后还是踩雷,事实上,配饰卖家在售卖产品的时候会不可避免地出现一些产品的名词,然后就栽在了“涉嫌侵权某某产品”的这一罪名上,这时候就要求卖家在介绍产品时把握技巧。


比如当卖家发布一款通用配件,而该配件可作为某一品牌商品的更换备件或附件与该品牌兼容使用时,可以使用英语"Compatible with/for",日语”对店"或”適店"等术语来作为连接词。需要重点注意的是,适用商品的品牌不要放在Listing title的最前面。


秒杀不设限致使店铺被封


秒杀即具有时效性的秒杀活动,是提高销量、清理积压库存的好方法,需要注意的是,这种活动的申报时间及次数需要严格遵守亚马逊的规则。


近日卖家利用一种不可描述的“骚科技”钻了亚马逊空子,让参与秒杀的次数根本停不下来,结果就收到了亚马逊的关店警告信,如果一周时间内不能提交POA行动改善计划,后果大家都知道。


事实上最近流行的各种黑科技已经“整死”了一大波卖家,前段时间一种名为镜像review的技术悄然流行,通过复制书籍类目产品的链接评论可以让一个产品链接凭空冒出几千上万个VP评论,心痒痒的卖家一哄而上,成功吸引了亚马逊的注意,根据反馈,已陆续有卖家获取的这种镜像评论被亚马逊撸空。


小编从某论坛了解到,有卖家悬赏1000元寻找镜像review案例并揭开技术方法,从而向亚马逊官方发起投诉。所以目前仍对此技术感到心动的卖家还是赶紧放下躁动的心,乖乖的就挺好。

 


黑科技年年有,不过每项黑科技基本上不能“长命”,根据经验来看,亚马逊平台中所谓的黑科技技术通常的生命周期是3-5个月,在黑科技源源不断冒头的时候,卖家不要心动,短期的蝇头小利不值得卖家用牺牲产品甚至账号的方式去换取。


账号审核挂掉大批卖家,信用卡不可轻易换


亚马逊开启的账号严查活动轰轰烈烈开展了这么长时间,所到之处一片黯然心伤。


了解到近日因为审核问题挂掉的账号一抓一大把,而其中挂在信用卡这个环节的卖家似乎格外多。


有知情人士透露,因为现在注册账号异常艰难,有不少卖家便使用黑卡注册,这导致目前亚马逊各个站点的信用卡一旦更换就会马上收到审核邮件,据说亚马逊还专门联合了调查机构排查,如果卖家不想主动往枪口上撞,谨记最好不要随意更换信用卡,不管你是使用虚拟卡还是国内实卡,账号都有机会被拉去审核。


这里说句题外话,某些不良人士会借着卖账号的机会欺骗卖家钱财,钱花了账号却没拿到的冤大头卖家不在少数,望卖家留个心眼。

 

旺季来临之际,总有许多卖家滥用无良技术,或者用不正当手段,再或者因为“无知”自己把账号给作死了。维持一个相对公平的竞争环境,人人有责。在平台越来越合规的情况下,再说起老话常谈的话题,产品做好才是王道。


一位大卖曾经说过:“产品做好、售后做好、尽可能的服务好消费者才能实现月入百万的梦!”



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