大批亚马逊卖家账号被封,这样的获评方式不能再用了!

2019-03-20 13:32:06 来源:亿恩

做亚马逊的卖家基本上都能体会到review对产品销量和店铺流量的重要性,收获一个好评能在很大程度上吸引更多潜在的客户,因此一直以来卖家都会采取各种方式向消费者索要评价,发邮件催评就是最常见的一种方法。



近日大批卖家中招,因催评导致被封账号


进入2019年,平台的合规化制度不断在完善,之前已经有好多卖家因为刷评而被封号了,最近,亚马逊又开始严审review机制,有大批卖家账号因催评被封。


有卖家爆料称,由于自己向消费者发送了催评邮件之后,评论没等来,结果等来亚马逊的通知,告诉他卖家账号被冻结的消息。


这位卖家表示自己接到了亚马逊的电话,由于发送的催评邮件不符合平台规定,导致账户被冻结3天,如果想重新获得销售机会就必须提交POA。这位卖家还爆料称,最近他身边有大批卖家因此事中招。大家的遭遇基本相同,催评催出了亚马逊封号的通知。


这些索要好评的方式都不合规


本次账号被封的卖家也只能自己认栽,本身卖家索要好评就是不合规现象,这样的做法踩中了平台红线。近年来,亚马逊对review的管理愈发严格,赠品诱惑、打折奖励、邮件催评等行为都是违反亚马逊服务条款的行为。


不久前亚马逊又更新了买家商品评论政策,根据政策内容,这些都属于违规行为:


卖家让评论者更改或移除评论;


卖家在商品之间创建变体关系,旨在通过聚集评论操控评论和提升商品的星级;


卖家使用与评论相关的可提供免费或折扣商品的第三方服务;


卖家使用买家账户为自己的商品或竞争对手的商品编写或更改评论;


卖家为第三方提供经济报酬、折扣、免费商品或其他补偿来换取对自己的商品或竞争对手的商品的评论。


卖家如何有效地引导买家留评


高压之下,卖家若不想成为亚马逊整顿的对象,如何有效地引导买家留评就成了值得思考的问题。事实上,很多卖家在邮件催评这件事上毫无技巧,只知道接二连三地向买家发送催评邮件不仅没有效果,还会引起买家厌烦。


想要合规化获取评论,得先了解不合规获取评论都有哪些方式,卖家们可以尽量避免。


不合规获取Review的三种方式:


1、直评;


2、变体——合并僵尸;


3、先刷单(SD)再读评。


下面小编给大家说几种合规获取Review的方法:


 1、官方计划——Early Reviewer Program;


 2、官方计划——Amazon Vine Program;


 3、真人测评——Idea Lists开发站内红人。


2019年,平台合规化体制将会越来越严格,各位卖家朋友要恪守平台的种种规则,不要去触碰平台的红线!



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